広島 声と笑顔と話し方トレーナー
現役ウェディング司会者KOMOこと
薦田裕子のブログ

ウェディング司会・プロデュース2000組の実績!
現役司会者KOMOこと薦田裕子(こもだゆうこ)【㈱Beau-Smile(ビュースマイル)代表】が
『声と笑顔と話し方トレーナー』として、あなたの人生を輝かせるお手伝いをいたします!

2018.09.29

接客・販売・応対

接客の極意とは?


先日、タリーズコーヒーで
仕事をしていたのですが

 

店員さんが
とても感じが良かったハート

いかにも接客!?ではなく
自然な接客ぴかぴか (新しい)

 

頑張ってます!!
って感じでなく、

 

良い感じで
ぬけている感じぴかぴか (新しい)

 

ということで
思わず、長居ウッシッシ (顔)

 

私ね

 

お客様に
喜んでいただくことハート

 

を、

 

常に優先
できるかどうか

 

 


接客の極意
だと思っております。

 

えっ?
知ってる??
やってる??
なーんだそんなことかー

 

って、思ったあなた!

 

では、仕事中

 

 

すべて
言葉がけ・行動

 

お客様に
喜んでいただくためぴかぴか (新しい)

 

 

していますか?

 

結構できていない人
多いと思いのでは・・・?

 

コンビニだって
気持ちの良い挨拶
レジでの丁寧な対応をしていれば

 

感じの良いお店ハート
というイメージが
お客様いインプットされて

 

お客様がコンビニを選ぶ際の
選択肢
常に入るようになる。

 

そして、時間差はありますけれども
絶対に、お客様も、売り上げもUPします!!

 

絶対に!!

 

居酒屋さんだって
食堂だって
喫茶店だって
カフェだって
お洋服のお店だって
商店だって
その他、接客をするお店は

 

みーんな
これが大事!

 

ちなみに、
頑張ってます感double exclamation

 

が出ている接客が
悪いわけではありません。

 

仕事を始めたばかりだったり
若いうちは、
どんどんガツガツいってほしい!

 

ただ、30歳すぎてからは
元気さだけでなく

 

すこーし「抜く」接客の方が
好感が持てる!

 

ぬくと言っても
仕事の手を抜くのでは
ありません。

 

余裕のある接客を
するのですハート

 

年齢が上がるにつれて
頑張ってます感満載の接客

 

嘘っぽくとられたり
痛々しくみえたりしますからねあせあせ (飛び散る汗)

 

尚、当社の
練習・トレーニング・相談
新人研修・接客研修

ご希望されます方は、

 

直接、当社まで
メールかお電話いただければと思います^^

 

ご参考までに。

 

 

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従事されている方にとって

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笑顔・声・話し方に
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トレーニング方を、
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10月21日(日)10時~14時
11月4日(日)10時~14時
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12月2日(日)10時~14時
12月16日(日)10時~14時

<場所>
ポートインクミーティングルーム
〒730-0802
広島市中区本川町3丁目1-5 2階?
※入口は川側です。

 

<講師>
薦田裕子(こもだゆうこ)
(株)Beau-Smile(ビュースマイル)
代表取締役・代表トレーナー
講師プロフィール
https://beau-smile.com/profile.html

受講料>
21,600(税込)
<詳細・申込>
https://beau-smile.com/seminar-smilevoice.html

 

~人プロデュース~
株式会社Beau-Smile (ビュースマイル)
代表取締役・スピーキングトレーナー
薦田裕子(こもだゆうこ)
ビュースマイルHP
http://beau-smile.com/
〒730-0802
広島市本川町3丁目1-5
Tel:082 208 0132
メール:bs.hanasikata@gmail.com

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